Vertrouwen, integriteit, eerlijkheid, vrijheid, transparantie, verantwoordelijkheid nemen en zelfbeschikking. Eén van onze belangrijkste kernwaarden is vertrouwen. Vertrouwen in elkaar als mens, als collega’s, vertrouwen in jou als cliënt en we hebben vertrouwen in een goede uitkomst van een mediation. Wij zorgen ervoor dat er in vertrouwen kan worden gesproken aan de mediationtafel. Integriteit en eerlijkheid hebben wij ook hoog in ons vaandel. Wij doen wat we beloven. We zijn eerlijk en zo duidelijk mogelijk over wat je wel en niet van ons kunt verwachten. Bij ons aan de mediationtafel bieden we jou de vrijheid om alles te zeggen en de vrijheid om te kiezen voor mediation of misschien ook niet. Wij staan voor vrijheid van meningsuiting. We willen ook graag dat je je bij ons vrij voelt om te lachen en te huilen. Wij vinden het belangrijk om transparant te zijn over wat we doen en waarom we iets doen. We nemen jou mee in ons verhaal als mediator en geven jou vooral de ruimte om ons mee te nemen in jouw verhaal. Daarbij hoort dat wij ook transparant zijn over kosten. Wij geloven dat jij jouw eigen verantwoordelijkheid kunt dragen, al is het soms zwaar. We laten jou zelf oplossingen bedenken, omdat we weten dat jij dat het beste zelf kunt. Wij nemen op onze beurt onze verantwoordelijkheid door jullie zo goed mogelijk te helpen om elkaar te begrijpen en besluiten te nemen op basis van jullie werkelijke belangen.